• 2022-06-03
    ( )使员工有一种被尊重的感觉,有利于建立管理者和员工之间的融洽关系
    A: 一对一正式面谈
    B: 会议沟通
    C: 正式沟通
    D: 非正式沟通
  • A

    内容

    • 0

      ()管理者与员工之间有关进展情况的沟通除事先计划好的正式沟通以外,还有非正式会议、闲聊、喝咖啡间歇时进行的交谈等非正式的方式。

    • 1

      非正式沟通是正式沟通的必要补充,它一方面满足了员工的需要,另一方面也补充了正式沟通系统的不足。

    • 2

      ‎下列属于正式沟通形式的是( )。‎ A: 会议 B: 书面报告 C: 走动管理 D: 正式面谈

    • 3

      关于一对一面谈,说法正确的是() A: 正式面谈对于及早发现问题,找到和推行解决问题的方法是非常有效的 B: 可以使管理者和员工进行比较深入的探讨,可以讨论不易公开的观点,使员工有一种被尊重的感觉,有利于建立管理者和员工之间的融洽关系 C: 面谈的重点应放在具体的工作任务和标准上,鼓励员工多谈自己的想法,以一种开放、坦诚的方式进行谈话和交流 D: 面谈的重点应放在引导员工讨论不易公开的观点

    • 4

      学校的沟通包括哪两种形式?() A: 领导沟通和非正式沟通 B: 正式沟通和非正式沟通 C: 民主沟通和正式沟通 D: 主动沟通和被动沟通