什么是岗前培训，岗前培训课程包括哪些？
岗前培训即客服代表正式上岗前的培训，课程包括企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、岗位技能与技巧等，要求必须通过考核方能上岗。
举一反三
内容
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入职培训制度体现的是（）的原则。 A: 上岗前资质培训 B: 上岗前制度培训 C: 上岗前素质培训 D: 先培训，后任职
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岗前培训的主要内容包括______
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体育教师在职培训的模式( )(1.0) A: 岗前培训 B: 院校培训 C: 校本培训 D: 课程培训
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新增员工上岗前应进行上岗前培训，未经上岗前培训或培训考核不合格的，不得上岗工作，其中，上岗前累计培训学时不得少于（）天、安全培训不得少于7天。
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按照培训与员工的关系，可将岗前培训分为（ ） A: 岗前培训 B: 在岗培训 C: 全员培训 D: 脱产培训