关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-03 物流客户服务质量的分析要素包括（）。 A: 人员（提供服务的人） B: 环境（服务行为发生的环境） C: 设备（完成服务要使用的机器设备） D: 方法（与服务相配套的程序与方法） E: 材料（服务中使用的原材料） 物流客户服务质量的分析要素包括（）。A: 人员（提供服务的人）B: 环境（服务行为发生的环境）C: 设备（完成服务要使用的机器设备）D: 方法（与服务相配套的程序与方法）E: 材料（服务中使用的原材料） 答案： 查看 举一反三 服务系统的要素包括（） A: 服务提供人员 B: 服务设施 C: 服务环境 D: 服务监督机构 餐饮服务质量包含着餐饮服务的三要素,是()。 A: 设施设备 B: 服务环境 C: 劳务服务的质量 D: 实物产品 电子商务环境下物流客户服务分析有（）。 A: 客户服务内容 B: 客户服务主要功能 C: 网络客户服务支持工具 D: 客户服务原则 客户经常使用服务环境判断服务质量的优劣 广义上的餐饮服务质量包含组成餐饮服务的三要素,即__的质量（） A: 设备设施 B: 有形产品 C: 劳务服务 D: 服务环境 E: 实物产品
