• 2022-05-31
    旅客:“请帮我看管一下行李”高铁服务人员:“看管可以,万一少了东西不关我事。”从上述对话属于高铁服务客我交往中的( )对( )的交往形式。
    A: 成人型对成人型
    B: 家长型对家长型
    C: 成人型对幼儿型
    D: 家长型对幼儿型
  • C

    内容

    • 0

      命令式属于()心理状态的行为模式。 A: 家长型 B: 幼儿型 C: 成人型 D: 老年型

    • 1

      【多选题】以下属于交叉交往的形式有() A. 家长对幼儿的交往 B. 家长对家长的交往 C. 成人对家长的交往 D. 成人对幼儿的交往

    • 2

      沟通的三种心态包括( )。 A: 家长型 B: 成人型 C: 儿童型 D: 大姐型

    • 3

      客人在餐厅对服务员叫道:“拿瓶啤酒来!”服务员不耐烦地答道:“你自己去!”此时客人与服务员的行为同是()。 A: 家长型慈爱式 B: 幼儿型自然式 C: 家长型命令式 D: 成人型询问式

    • 4

      客人在餐厅对服务员叫道:“拿瓶啤酒来!”服务员不耐烦地答道:“你自己去!”此时客人与服务员的行为同是()。 A: 幼儿型自然式 B: 家长型命令式 C: 成人型提议式 D: 成人型回答式