关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-31 某游客因其个别要求未得到满足而要求退团导游应对其耐心进行解释,说明难以办到的原因( ) 某游客因其个别要求未得到满足而要求退团导游应对其耐心进行解释,说明难以办到的原因( ) 答案： 查看 举一反三 对旅游团中个别游客提出难以办到的要求，导游应该（）。 A: 认真倾听 B: 微笑对待 C: 耐心解释 D: 借故推拒 E: 明确拒绝 某外国旅游者因个别要求得不到满足而要求提前退团，导游人员应该（ ）。 旅游者无特殊原因，只是因其个别要求得不到满足，或与团内其他旅游者闹矛盾而中途退团，导游人员应该（ ）。 如遇到旅游者无理中途退团要求，导游应耐心解释，旅游者若坚持己见，则（ ）。 对游客提出的合理又可能办到的要求，导游可以进行冷处理()
