叫醒服务的步骤下列正确的是（ ）。
A: 及时通知宾客服务中心 双方要签字确认
B: 表格填入宾客需要叫醒时间 并确认
C: 行政楼宾客需要询问是否需要叫醒饮料
D: 要将叫醒电话登记单交给宾客服务中心
A: 及时通知宾客服务中心 双方要签字确认
B: 表格填入宾客需要叫醒时间 并确认
C: 行政楼宾客需要询问是否需要叫醒饮料
D: 要将叫醒电话登记单交给宾客服务中心
举一反三
- 关于叫醒服务，描述正确的是（） A: 接受叫醒时只需要记录，不需要询问客人 B: 接受叫醒时需要复述一下客人的房号及叫醒时间 C: 在遇到特殊的气候时可以提醒宾客室外的天气情况和气温 D: 对宾客未应答时，立即指派服务员前往房间，叫醒宾客，并礼貌道别
- 【判断题】宾客住店服务管理包括礼宾服务、问询服务、叫醒服务、收银服务等
- 【单选题】话务员在受叫醒服务时,应认真、细致、慎重。同时,还应注意叫醒的方式,尽可能 使客人感到亲切,在叫醒服务时,应() A. 礼貌问好，并报出客人叫醒时间 B. 两次重复客人叫醒时间 C. 询问客人是否需要送餐到房 D. 询问客人是否需要订车
- 以下表述叫醒服务的描述，表述正确的是 A: 叫醒服务包括自动叫醒服务。 B: 它涉及客人的日常计划与安排。 C: 叫醒服务也是叫早服务。 D: 叫醒服务包括人工叫醒服务。
- 叫醒服务要尽可能使客人感到亲切，另外就是要特别注意（）。 A: 称呼姓名 B: 按时叫醒 C: 做好记录 D: 叫醒确认