关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-03 电子商务网站上客户关系管理的功能有：（） A: 客户登录功能 B: 客户调查与留言功能 C: 客户呼叫与沟通功能 D: 宣传广告，业务处理与信息反馈功能 E: 客户信息和处理分析功能 电子商务网站上客户关系管理的功能有：（）A: 客户登录功能B: 客户调查与留言功能C: 客户呼叫与沟通功能D: 宣传广告，业务处理与信息反馈功能E: 客户信息和处理分析功能 答案： 查看 举一反三 为了与客户沟通，电子商务网站一般应包括哪些功能？ 电子商务网站的功能有 A: 企业形象宣传 B: 产品展示与信息发布 C: 与客户互动进行咨询洽谈 D: 网上商品订购功能 电子商务环境下物流客户服务的主要功能有（）。 A: 互动沟通功能 B: 选择比较功能 C: 技术支撑功能 D: 信息反馈功能 E: 个性定制功能 客户关系管理系统的业务功能通常包括() A: 市场管理 B: 销售管理 C: 客户服务和支持 D: 分析信息 客户服务中心有哪些功能？（） A: 业务咨询功能、话费查询功能 B: 业务受理功能、投诉功能 C: 电话营销功能 D: 接受客户建议功能
