关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 配合型客户需要使用下面哪一种提醒方式（） A: 态度温和、语速适中 B: 态度强硬、语气严肃 C: 凶客户 D: 语速要快、持续拨打电话 配合型客户需要使用下面哪一种提醒方式（）A: 态度温和、语速适中B: 态度强硬、语气严肃C: 凶客户D: 语速要快、持续拨打电话 答案： 查看 举一反三 客户电话拜访礼仪中接听电话应该做到（）。 A: 语须规范 B: 态度亲切 C: 语速适中 D: 使用普通话 E: 使用专业术语 在电话拜访客户时使用礼貌用语和标准用语，包含（） A: 语气平稳 B: 语调亲切 C: 语言简洁明了 D: 语速适中 拨打、接听电话时的礼仪包括（） A: 语言简洁 B: 使用礼貌用语 C: 语速适中 D: 语气亲切 电话接待过程中，销售顾问应该做到语速音量适中，使用微笑发音，因为客户可以感受到。 活泼型客户情感外露、热情奔放，一般在电话中表现出（）特征。 A: 态度友好 B: 声音较大 C: 语速较快 D: 说话内容集中
