关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 引起宾客投诉的客观原因主要有( ) 引起宾客投诉的客观原因主要有( ) 答案: 查看 举一反三 引起宾客投诉的原因可分为( )原因 A: 主观 B: 客观 C: 宾客自身问题 D: 以上都不是 不尊重宾客是引起宾客投诉的重要原因,主要表现有( ) 引起宾客投诉的原因主要有() A: 服务态度 B: 硬件设施问题 C: 服务质量 D: 客人心情不佳 E: 客人期望值过高 引起投资偏差的原因主要有()。 A: 客观原因 B: 业主原因 C: 设计原因 D: 监理原因 E: 施工原因 宾客投诉原因分析包括有关()的投诉、有关()的投诉、有关()的投诉、有关()的投诉