小张,你先带客人去吃饭,就说我一会儿就过去陪他们。记住,把菜单给客人看,让他们想吃什么就点什么。 说话人最有可能是:
A: 经理
B: 学生
C: 服务员
A: 经理
B: 学生
C: 服务员
举一反三
- 小张,你先带客人去吃饭,就说我一会儿就过去陪他们。记住,把菜单给客人看,让他们想吃什么就点什么。<br/>★说话人最有可能是: A: 经理 B: 学生 C: 服务员
- 为尊重客人,服务员为客人引座时应()。 A: 根据客人的要求去做 B: 把他们带到餐厅的中央 C: 让他们靠近窗户 D: 把他们带到雅间
- 客人:服务员,服务员,买单!服务员:来啦!来啦!客人:你什么态度呀?服务员...服务员的哪种行为最可能引起了客人的不满?
- 单位来了客人,领导因为工作忙,决定由你单独负责招待用餐。你会()。 A: 把菜单给客人,要客人来点菜 B: 询问客人的喜好,自己来点菜 C: 咨询让餐厅服务员,帮助点菜 D: 尽量点一些自己认为好吃的菜招待客人
- 小张在办公室里正忙,突然来了一个人,说要找经理,小张联系经理,经理让等片刻。小张转告后就继续忙自己的了。你觉得( )。 A: 这没啥,有事忙客人会理解; B: 这样不好,应该让客人在门外等; C: 这样不好,应该给客人端茶倒水; D: 这样不好,应该转告后安排客人坐等,并端茶倒水。