以下哪个不属于问的技巧?()
A: 交办要有效,还要有跟进
B: 以终为始,为结果负责
C: 敢担当责任,不推卸
D: 专业对待,快速解决
A: 交办要有效,还要有跟进
B: 以终为始,为结果负责
C: 敢担当责任,不推卸
D: 专业对待,快速解决
举一反三
- 以下哪个不属于答的技巧?() A: 专业对待,快速解决 B: 敢担当责任,不推卸 C: 摆事实,讲道理 D: 不能当场解决的,承诺时限
- 以下哪个不属于听的技巧?() A: 倾听要学会“耐心、关心、空心”尽量不带个人感情色彩 B: 适当赞美、不评价、不贬低 C: 交办要有效,还要有跟进 D: 敢担当责任,不推卸
- 以下哪个属于“答”的技巧?() A: 专业对待,快速解决 B: 敢担当责任,不推卸 C: 摆事实,讲道理 D: 不能当场解决的,承诺时限
- 以下哪个不属于说的技巧?() A: 以终为始,为结果负责 B: 解决方案的提供不宜太快,如果解决方案提供太快,客户会感觉太容易得到的就不会珍惜(正确答案) C: 如要拒绝客户,预先为客户找好台阶,不要直接拒绝客户,哪怕客户的要求明显是不合理 D: 的不当的问——会惹麻烦
- 新时代中国青年要担当时代责任,时代呼唤担当,民族振兴是青年的责任,敢担当才能( ),敢担当才( ),敢担当才能( )。 A: 立事业 B: 办大事 C: 成伟业 D: 为人民