关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 职场中接电话时应先问候对方，然后再回复对方的问题。（ ） 职场中接电话时应先问候对方，然后再回复对方的问题。（ ） 答案： 查看 举一反三 接电话时应先自报家门，再问候对方。 接电话时的开头主要包括三部分：问候、自报家门、询问对方姓名。当你拿起电话后，首先应问候对方，然后自报家门；或是先自报家门再问候对方。 打电话一方先挂电话，还是接电话一方先挂电话？（如果对方年长位尊，则由对方先挂电话。） A: 打电话一方先挂 B: 接电话一方先挂电话 接电话时，做法正确的是：（ ） A: 电话铃声响一声就应该及时接电话。 B: 接电话时必须等对方先说话，再据此应对。 C: 接电话时，需要主动问候客人，自报家门。 D: 对方找的人不在，让对方下次再打。 接电话的时候，应该注意让对方先挂断电话。
