岗前培训的步骤如下：（1）岗前培训的设计①制订岗前培训计划开展岗前培训需要事先制订完整的计划。在制订岗前培训计划阶段，人力资源部门需要明确的关键问题包括岗前培训的目的，需要考虑的问题及其范围，开展岗前培训的时间、地点和培训师等细节问题。对公司层次、部门层次和工作层次的主题要作出合理的划分，并合理规划岗前培训中的技术类内容和社会类内容。培训计划由文字和表格两部分组成。文字部分说明培训的对象、目的、内容、培训时间和培训地点等，表格部分说明培训的具体安排。岗前培训计划部分内容是固定的，另一部分内容根据每年的情况有所调整。②编写岗前培训提纲a．企业介绍，即企业的组织架构及其主要职能、本年度企业的经营方向和重点。b．企业文化介绍，即企业的使命、核心价值观、企业精神等。c．人力资源管理制度说明，即企业的薪酬制度、工作绩效考评制度、培训制度、社会保险和福利制度以及有关税收政策介绍等。d．其他管理制度介绍，即企业的生产运作管理、安全管理、物流管理和保密规定等。e．设施条件说明，即企业的OA管理介绍、交通路线与办公设施等。f．将新同事介绍给各部门经理、主管。（2）岗前培训的实施①准备培训资料员工岗前培训的资料是指与岗前培训相关的各项通知、说明、统计表格、教学计划和培训提纲等，具体包括：a．员工上岗培训计划；b．员工上岗培训通知；c．受训员工基本情况表；d．受训员工上岗培训安排表；e．受训员工上岗培训提纲；f．按培训内容编写的培训资料或提纲；g．员工手册。②岗前培训的会务准备a．岗前培训开始时，由高层经理人员致欢迎辞，介绍企业的信念和期望，企业历史及概要，企业的传统、规范与标准，企业的组织指挥系统，企业的方针和理想，企业在同业中的地位，企业的经营思想，企业的发展趋势与目标，企业具备的优势和面临的问题，以及员工可以对企业具有的期望和企业对员工的要求。b．由人力资源部门进行一般性的指导，在这一过程中，人力资源部门的代表应该和新员工讨论一些共同性的问题，包括介绍组织的概况、人力资源及其他管理的各项规定、就职规则、薪酬制度、工作时数、员工福利、劳资关系、就职合同等。所需要介绍的各种政策与规定包括加班制度、轮班制度、工作费用报销规定、节日工资标准、发薪方式和纳税方法等。c．由新员工的直属上司执行对其进行特定性的指导，包括企业的经营活动、经营网络、商品构成、部门功能、新员工的工作职责和工作的地点、安全规定、绩效检查标准以及一起合作的同事等。在工作上双方还可以建立辅导关系，即让新员工的直属上司和同事成为新员工的师傅，指导新员工的工作。另外，通过正式或非正式的方式，将新员工的工作绩效反馈给新员工。这样有助于新员工建立明确的自我定位，并减少他们的焦虑感。d．举行新员工座谈会，鼓励新员工尽量提问，进一步使新员工了解关于企业和工作的各种信息。这一过程在促进新员工社会化方面具有重要作用。e．安排岗前培训的会场。培训组织者应在培训实施时提前到位检查地点，确保培训的各项准备工作顺利进行。具体的事项有：座位的排定，温度的调节，设备的检查与调试，资料、学习用品的准备，后勤服务与保障及其他后备计划。③实施培训。实施培训即根据培训内容选择相应的培训方法和方式进行培训。④考核考试。考试适用于对知识、技能的考查，如果想知道新员工对管理实务是否掌握、实习是否有收获，应进行考核。考核有两种形式：一种是利用考核表；另一种是让新员工写心得报告，指导者根据心得报告作出评价。⑤颁发上岗证或上岗通知书。上岗证和上岗通知书是新员工取得上岗资格的证明。上岗证或上岗通知书的颁发，一般应以考试、考核是否合格为依据。（3）岗前培训内容与效果的跟踪在岗前培训过程中，正式的和系统的岗前培训跟踪很有必要。跟踪内容是对每一个新员工进行全面的复查。以了解岗前培训的内容是否已经被真正领会和掌握，必要时应该简单重复一遍。一般的调查方法是由新员工代表和主管人员进行座谈，或者以问卷的方式普查所有新员工。跟踪调查的内容包括：①岗前培训活动是否适当。培训场所、文件资料和表达方式等是否使新员工得到了关于企业的正确印象。②培训内容是否容易理解。如各种职业和各种背景的新员工在一起接受岗前培训，那么就需要了解岗前培训活动的内容和风格是否普遍适用，是否容易理解和接受。③岗前培训是否有激励作用。培训活动是否强调了员工对企业的重要性，接受岗前培训后，员工是否能够感到企业关心他们的事业和家庭。④岗前培训活动的成本。如果岗前培训的结果达到了预期的目标，就可以对岗前培训的效果与培训费用支出进行比较，对培训成本收益做出作出评估。