• 2021-04-14
    点菜时不要当客人面询问服务员菜肴的价格,或是讨价还价。
  • 正确()

    内容

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      以下属于中餐点菜原则的是() A: 人均一菜是较通用的规则或N+1,N+2原则 B: 点菜应荤素搭配,有冷有热,尽量做到全面 C: 点菜时询问价格,当客人面讨价还价。 D: 照顾来宾的口味

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      52、当两位客人正在交谈,而服务员又必须询问一个有关服务的问题时,服务员应打断客人谈话。

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      盲人客人用餐点菜时,服务员应该将菜单( ),并告诉菜肴的价格和特点。 A: 指给客人看 B: 读给客人听 C: 递到客人手中,让客人选择 D: 打开放在客人手中

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      再谈判的形式只能演变出评论--还价--讨价--解释--讨价还价结构。()

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      许多餐厅为客人提供规范点菜服务的人员是()。 A: 餐厅领班和高级服务员 B: 值台员 C: 餐厅主管 D: 迎宾员