物流客户是相对于物流产品或服务提供者而言的,他们是所有接受物流产品或服务的组织和个人的统称。
举一反三
- 客户是产品/服务提供者的服务对象,是所有接受产品/服务的组织和个人的统称。
- 物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。 A: 社会服务 B: 物流客户服务 C: 个人服务
- 客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
- 站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。 A: 物流客户服务 B: 物流商品 C: 物流企业客户服务 D: 企业物流服务
- 对于专业提供物流服务的物流企业来说,物流服务本身就是企业的产品,产品内容就是物流服务的内容。