网约车驾驶员对举报、投诉其服务质量或对其服务质量做出不满意评价的乘客实施报复行为的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
举一反三
- 网约车驾驶员对举报、投诉其服务质量或对其服务质量做出不满意评价的乘客实施报复行为的。网约车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 A: 扣5分 B: 扣20分 C: 扣10分
- 网约车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
- 网约车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
- 网约车驾驶员提供经营服务应当符合国家有关运营服务标准，可以有哪个行为？（） A: 途中甩客或者故意绕道行驶 B: 违规收费 C: 对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为 D: 按平台公司确定价格收费
- 网约车平台公司和驾驶员提供经营服务应当符合国家有关运营服务标准，应做到（）。 A: 不得途中甩客或者故意绕道行驶 B: 不得违规收费 C: 不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为 D: 以上都对