根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。
A: 竞争对手
B: 顾客
C: 员工
D: 股东
A: 竞争对手
B: 顾客
C: 员工
D: 股东
A
举一反三
- ISO9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。 A: 竞争对手 B: 顾客 C: 员工 D: 股东
- 质量是指客体的固有特性满足要求的程度，这里的要求通常不包括来自的要求（） A: 股东 B: 顾客 C: 员工 D: 竞争对手
- 标准中的“质量”这一术语，是指客体的固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。 A: 员工 B: 顾客 C: 竞争对手 D: 股东
- ISO9000：2000标准对质量的定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。由其满足要求的程度来表征。所谓固有特性是指“满足顾客要求”的特性
- 根据ISO9000:2015《质量管理体系—基础与术语》，质量的定义是 A: 一组固有特性满足要求的程度。 B: 客体的一组固有特性满足要求的程度。 C: 质量是一种“适用性”，就是产品在使用过程中成功地满足顾客要求的程度。 D: 质量就意味着对规范或要求的符合。
内容
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质量可以定义为：客体的一组固有特性满足要求的程度。这里的"要求"可以是（ ）。
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依照ISO9000标准的定义：质量是“一组固有特性满足要求的程度”，要想拥有好的质量，必须满足多方面的要求。这些要求至少包括（）。 A: 明示的顾客要求 B: 供应商提出的要求 C: 法律法规的要求 D: 某些隐含的要求
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质量的定义是：客体的一组固有特性满足（）的程度。 A: 要求 B: 顾客要求 C: 相关方要求 D: 法律法规要求
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国际标准化组织将质量定义为“一组固有特性满足要求的程度”。这里的“要求”的相关方包括：（ ）。 A: 顾客 B: 股东 C: 雇员 D: 供应商
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国际标准化组织将质量定义为“一组固有特性满足要求的程度”。这里的“要求”的相关方包括：（ ）。 A: 顾客 B: 股东 C: 雇员 D: 供应商 E: 机器