客户A在营业前台咨询VOLTE相关资讯时，客服人员应该在一分钟内回答客户A相关问题。
错
举一反三
内容
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向客户主动推荐商品时，客服人员应该（）
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作为一个训练有素的网店客服人员，要做到响应速度快，客户首次到访的客户响应时间不能超过，回答客户问题如回答太长需分次回答
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简述客服人员在与客户交流过程中应该注意的问题。
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客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理？
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客服在跟客户交流时不肯承担运费,客服应该如何处理?() A: 威胁客户让其承担运费； B: 告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题； C: 如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作； D: 让客户以到付的方式寄回；