服务礼仪接待的基本要求是：（）
A: 文明
B: 礼貌
C: 热情
D: 周到
A: 文明
B: 礼貌
C: 热情
D: 周到
A,B,C,D
举一反三
内容
- 0
服务礼仪接待的基本要求是: 。 A: 4 B: 文明
- 1
窗口服务人员接待用户时，一般要（），主动（），礼貌、热情、耐心、周到。
- 2
收银员要把（）的服务要求体现在接待的过程中。 A: 热情 B: 主动 C: 严肃 D: 周到 E: 耐心
- 3
大客户对服务的要求是（）。 A: 保证产品正常使用 B: 要求及时周到全面服务 C: 要求热情周到 D: 要求细心热情
- 4
商场服务礼仪包括（）。 A: 主动 B: 热情 C: 耐心 D: 周到