关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-11 售后服务指标和店铺运营的关系是（）。 A: 售后服务指标对店铺运营影响很小，日常很少观测 B: 售后服务指标对新店才有影响，对成熟的店铺没有影响 C: 售后服务指标的好坏影响着店铺运营的效率高低 D: 售后服务指标不会影响店铺运营 售后服务指标和店铺运营的关系是（）。A: 售后服务指标对店铺运营影响很小，日常很少观测B: 售后服务指标对新店才有影响，对成熟的店铺没有影响C: 售后服务指标的好坏影响着店铺运营的效率高低D: 售后服务指标不会影响店铺运营 答案： 查看 举一反三 售后指标是对售后服务的一个全面考核，如物流服务描述相符，以及客服的服务等。 客户服务是售后的事，因此叫做售后服务。（ ） 关于DSR店铺动态服务评分，以下说法错误的是() A: 描述相符 B: 服务态度 C: 物流服务 D: 售后综合服务指标 售后服务对店铺的影响包括（) A: A.影响店铺星级评定 B: B.影响店铺产品上架 C: C.影响店铺装修 D: D.影响店铺结算 ()是售后服务工作的核心,是售后服务的意义所在 A: 质量保 B: 售后培训 C: 服务网站建设 D: 服务人员素质
