关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-11 服务礼仪是提现服务的具体过程和手段，使无形的服务（）。 A: 有形化 B: 规范化 C: 系统化 D: 机械化 E: 高效化 服务礼仪是提现服务的具体过程和手段，使无形的服务（）。A: 有形化B: 规范化C: 系统化D: 机械化E: 高效化 答案： 查看 举一反三 服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务体现在？（） A: 有形化 B: 逻辑化 C: 规范化 D: 系统化 基本礼仪规范中的四化，包括：服务技能专业化；服务用语标准化；（）；服务礼仪规范化。 A: 员工形象职业化 B: 员工形象亲和化 C: 服务标准严格化 D: 服务规范标准化 增强服务特征正面影响的营销维度包括：（ ）。 A: 服务的技巧化 B: 服务的关系化 C: 服务的差异化 D: 服务的效率化 E: 服务的有形化 有形展示能实现无形服务有形化吗? “互联网+政务服务”的具体目标是（） A: 政务服务标准化 B: 政务务服务精准化 C: 政务服务便捷化 D: 政务服务平台化
