菜品的故事在服务的哪些环节讲?()
A: 结账
B: 点菜
C: 上菜
D: 打理
A: 结账
B: 点菜
C: 上菜
D: 打理
B,C,D
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举一反三
- 正确的美式西餐服务程序是哪项? A: 领客入席-点菜-上菜-结账 B: 领客入席-点菜-上菜-甜点-结账 C: 点菜-上菜-甜点-结账 D: 领客入席-点菜-甜点-上菜-结账
- 以下哪些菜品上桌时需要进行上菜提醒() A: 带卡式炉、酒精灯的菜品 B: 玻璃器皿类的菜品 C: 铁板类的菜品 D: 杂粮类菜品
- 零点餐上菜冷盘应在客人点菜( )之内上桌,20分钟之内上热菜,30分钟左右上完全部菜品,也可根据宾客要求灵活上菜。 A: 5分钟 B: 15分钟 C: 8分钟 D: 10分钟
- 中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时()。 A: 推销相关食品 B: 接受客人点菜 C: 安排菜品 D: 指定菜品
- 散台服务-上菜,不应该如何上菜() A: 上菜时,接触盛器内边沿 B: 手指触碰到菜品 C: 上菜时,接触盛器内壁
内容
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上菜服务礼仪,上菜要注意各类菜品的出菜时间,一般( )分<br/>钟内上齐凉菜 A: 10 B: 20 C: 30 D: 40
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下列哪项不属于“结账二核对”的核对内容?() A: 菜品是否上齐、是否有未退掉的酒水 B: 按斤售卖菜品斤两是否准确 C: 预结单与点菜手机(点菜宝)内的菜品是否一致 D: 顾客是否有忌口
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服务员在为客人点菜时必须要了解菜品的哪些知识?
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准确报出菜品名称,是( )的基本要求。 A: 上菜服务 B: 餐厅等级 C: 成本核算 D: 菜肴价格
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零点餐厅上菜时,冷菜一般要在客人点菜后______分钟以内上桌,且所有菜品应在______分钟内全部上齐。