旅行服务工作由主管旅行服务的客运部门()管理,财务单独核算。
A: A统一
B: B统一实行专业化
C: C进行专业化
D: D实行规范
A: A统一
B: B统一实行专业化
C: C进行专业化
D: D实行规范
举一反三
- 旅行服务工作由主管旅行服务的客运部门()管理,财务单独核算。 A: A统一 B: B统一实行专业化 C: C进行专业化 D: D实行规范
- 专业化的服务理念包括()。 A: 服务的优质化 B: 服务的专业化 C: 服务的规范化 D: 服务的顾问化
- 通过()方式选择目标市场的覆盖模式 A: 服务/市场专一化 B: 服务专业化 C: 市场专业化 D: 选择专业化 E: 市场全面化
- 制造业服务化有哪两个层次?() A: 投入服务化 B: 生产的社会化 C: 专业化分工 D: 业务服务化
- 基本礼仪规范中的四化,包括:服务技能专业化;服务用语标准化;();服务礼仪规范化。 A: 员工形象职业化 B: 员工形象亲和化 C: 服务标准严格化 D: 服务规范标准化