客人办理入住身份登记需注意哪些事项？（）
A: 核对宾客的证件信息
B: 需将证件信息扫描入PMS和上传公安系统
C: 入住人与登记人一致
D: 访客不需要登记身份证
A: 核对宾客的证件信息
B: 需将证件信息扫描入PMS和上传公安系统
C: 入住人与登记人一致
D: 访客不需要登记身份证
举一反三
- 团队入住不需要入住客人有效证件办理登记而只需要领队的证件办理即可
- 当宾客有补卡服务需求时，前台伙伴应有哪些注意事项（） A: 如宾客未带证件，为确保宾客财产安全，请宾客告知入住房号、入住人姓名、入住人联系电话、核对PMS系统信息 B: 同时要进入公安上传系统进行人像对比 C: 信息确认无误后根据补卡流程进行操作 D: 感谢宾客理解及配合，礼貌和宾客道别
- 以下证件不可用作登记入住的（） A: 身份证 B: 护照 C: 驾驶照 D: 工作证
- 【填空题】为住客办理入住登记手续,按照顾客级别可分为_____客人的入住登记和_____客人的入住登记
- 不属于入住登记的证件的是哪个（） A: 身份证 B: 护照 C: 港澳通行证 D: 学生证