旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（ ）处理。
举一反三
- 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（ ）处理。 A: 劝抵店客人离开饭店自己改投宿他店 B: 向住店客人说明情况，调整其住房种类 C: 将抵店客人安排在其他饭店 D: 把住店客人赶走
- 【单选题】旅游旺季,住店客人要求延期入住,而当天饭店已预订满,前厅员工应按()。 A. 把住店客人赶走 B. 将抵店客人安排在其他酒店 C. 将住店客人调房 D. 劝住店客人退房
- 旅游旺季应先打扫住客房，保证住店客人的体验感。
- 前厅部通过（），达到销售目的。 A: 客房预订 B: 推销客房 C: 接待住店宾客 D: 积极组织生产 E: 推销饭店服务设施
- 客房是饭店的核心产品，饭店客房价值在（）得以实现。 A: 客人的使用过程中 B: 前厅推销过程中 C: 客人预订时 D: 客人退房以后