顾客在小商品区试背包包，看到顾客张望，同事第一时间上去询问有什么可以帮忙的；原来是顾客想要了解这款包包可以搭配的衣服风格；同事热情地做了搭配建议，还推荐了门店里在售的适合搭配这款包包的衣服。请问这种情况属于什么服务模式（）
A: 自助式服务
B: 关注式服务
C: 互动式服务
D: 紧跟式服务
A: 自助式服务
B: 关注式服务
C: 互动式服务
D: 紧跟式服务
举一反三
- 顾客从试衣间试完裤子出来，同事向顾客而推荐匹配裤子的皮带，顾客说“裤子我先要了，皮带暂时还不需要”。同事又向顾客推荐和裤子搭配的上衣，顾客说“不用了，我先自己看看吧，有需要再叫你们”。同事看见顾客对皮带和鞋子的兴趣不大，于是又推荐能搭配裤子的鞋子，请问这种情况属于什么服务模式（） A: 自助式服务 B: 关注式服务 C: 互动式服务 D: 紧跟式服务
- 44小君在顾客试穿一双黑色商务皮鞋时，主动推荐一款休闲的西装裤给顾客试穿，并告知顾客这款裤子面料柔软透气，垂坠感强，温水洗涤即可。这属于什么服务模式（） A: 自助式服务 B: 关注式服务 C: 互动式服务 D: 紧跟式服务
- （ ）---包包和衣服为同色深浅的搭配方式，可以产生非常典雅的感觉，例如：咖啡色着装+驼色包包。
- 当顾客被门店橱窗、主入口模特群搭配吸引进店时，门店同事优先怎么做更合适（） A: 迎接顾客——“欢迎光临热风，请随意挑选” B: 接触顾客——“促销款鞋子6折，请随意试穿” C: 回答顾客——“您好，这款是特价的鞋子，现在199元” D: 引导顾客——“您好，您需要多大码的衣服，可以帮你拿一下”
- 顾客挑选商品时需要注意的是：（） A: 需要服务的，有立马上前服务 B: 暂时不需要服务的，有做自我介绍 C: 有跟顾客做交代，不紧跟 D: 紧跟顾客