关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-14 客房对客服务的准备迎客准备包括掌握情况，______ ，______ ，______ 。 客房对客服务的准备迎客准备包括掌握情况，______ ，______ ，______ 。 答案： 查看 举一反三 做好迎客服务准备包括（） A: 业务准备 B: 物质准备 C: 形象准备 D: 心理准备 E: 知识准备 迎客服务准备，主要包括（）等。 A: 业务准备 B: 物质准备 C: 形象准备 D: 知识准备 E: 心理准备 客房服务的基本环节为：准备工作、迎客服务工作、（）和送客服务工作。 A: 客房清扫工作 B: 住客服务工作 C: 房间整理工作 D: 代办服务工作 迎客应准备 客房物品准备计划内容包括客房家具的调整,客房物品准备, 客房布置,一般物品准备与质量标 准,特殊物品的准备以及性能和安全等。
