哪一类客户最不可能带来盈利？（）
A: 新客户，因为获得新客户往往会产生大量成本
B: 新客户，因为通常会给予新客户很高的保费折扣
C: 忠实客户，因为留住当前客户会产生大量成本
D: 忠实客户，因为通常会给予长期客户保费折扣
A: 新客户，因为获得新客户往往会产生大量成本
B: 新客户，因为通常会给予新客户很高的保费折扣
C: 忠实客户，因为留住当前客户会产生大量成本
D: 忠实客户，因为通常会给予长期客户保费折扣
举一反三
- 关于流失客户下列说法不正确的是（） A: 吸引新的客户比留住原来的客户所花的成本更少 B: 你必须吸引新的客户来代替以前的客户 C: 为弥补流失客户，与客户保持密切关系
- CRM即为客户关系管理,最终目标是吸引新客户、保留老客户及将已有客户转为忠实客户
- 实践证明，会抱怨的客户是（）。 A: 不是我们的客户 B: 不讲理的客户 C: 找茬的客户 D: 忠实客户
- 从战略层面来看，获取客户主要途径包括（此题为多选题）： A: 通过产品设计带来新客户 B: 通过<内部开发>带来新客户 C: 通过<外部开发>带来新客户 D: 通过<广告传播>带来新客户
- 下列关于客户开发的说法中，正确的是（ ）。 A: 争取新客户的成本低 B: 优质客户与普通客户带来的效益是相同的 C: 争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多 D: 企业进行新客户的开发是非常有必要的