关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-14 客户关系管理能力实际上只涉及到企业的营销、销售和服务部门的活动。 客户关系管理能力实际上只涉及到企业的营销、销售和服务部门的活动。 答案： 查看 举一反三 行业企业市场营销竞争力的构成要素(): A: 产品创新与开发能力 B: 质量管理能力 C: 品牌管理与营销传播能力 D: 供应链与销售管理能力 E: 服务与客户关系管理能力。 客户关系管理CRM系统的基本功能有（）。 A: 销售管理 B: 客户服务 C: 营销管理 D: 活动管理 智慧职教: 企业进行客户关系管理中只有市场营销、销售和服务部门需要与客户进行沟通。( ) （）是客户关系管理的基础。? 客户信息|营销|销售自动化;|客户服务 客户关系管理应用研究涉及（）基本的商业流程。 A: 营销自动化（MA） B: 营销方法 C: 销售过程自动化（SFA） D: 客户服务
