产品跟进服务人员为客户提供多样化、人性化的服务,以满足客户具体的、独特的需要和愿望,这是采用了()。
A: 标准化服务
B: 定制化服务
C: 规范化服务
D: 差异化服务
A: 标准化服务
B: 定制化服务
C: 规范化服务
D: 差异化服务
举一反三
- 定制化理念包括()。 A: 多样化服务 B: 个性化服务 C: 人性化服务 D: 标准化服务 E: 极致化服务
- ()是指针对各种类型客户提供标准化或定制化的个人产品 A: 渠道差异化服务 B: 服务质量差异化服务 C: 产品差异化服务 D: 人员差异化服务
- 细节化服务的特点() A: 标准化、精细化、人性化 B: 规范化、精细化、人性化 C: 规范化、细致化、人性化 D: 标准化、细致化、人性化
- 第三方物流企业为客户提供______的服务。 A: 多样化目的 B: 固定式 C: 定制化 D: 标准化
- 产品服务化,能够更好的提升服务质量,不断的优化、规范服务产品;同时根据客户的需要提供标准化、大众化的服务。