根据《乘客事务处理管理办法》,以下属于事务处理及调查原则的是()
A: 首问责任制原则
B: 投诉不申辩原则
C: 现场处理原则
D: 投诉事务“四不放过”原则
A: 首问责任制原则
B: 投诉不申辩原则
C: 现场处理原则
D: 投诉事务“四不放过”原则
举一反三
- 以下属于乘客事物处理原则的是A.首问责任制原则B.投诉无申辩原则C.现场处理原则D.准时原则() A: 首问责任制原则 B: 投诉无申辩原则 C: 现场处理原则 D: 准时原则
- 处理乘客投诉的“四不放过”原则包含(
- 事故调查处理遵循“四不放过”原则,下列属于“四不放过”原则的是() A: 事故原因不查清楚不放过 B: 整改措施不落实不放过 C: 职工群众未受到教育不放过 D: 责任人员未受到处理不放过 E: 事故性质没有认定不放过
- 投诉处理原则有() A: 首问负责原则 B: 及时响应原则 C: 有效处理原则 D: 退费赔付原则 E: 优先处理原则
- 安全生产事故发生后,其调查处理的规定可归纳为()。 A: 五不放过原则 B: 四不放过原则 C: 三不放过原则