以下关怀语说法正确的是:()
A: 请问还有什么可以帮到您?
B: 请问还有其他问题吗?
C: 请问还有什么问题?
D: 请问还有什么可以帮助您?
A: 请问还有什么可以帮到您?
B: 请问还有其他问题吗?
C: 请问还有什么问题?
D: 请问还有什么可以帮助您?
A
举一反三
- 【多选题】规范结束语有哪些? (3.0分) A. 请问我刚才的解释,您听明白了吗? B. 请问还有什么可以帮助您的? C. 您没有其他问题了吧? D. 还有什么是我可以为您做的吗?
- 服务对象王先生来电反映红绿灯损坏的问题,服务代表在挂机前的礼貌用语是() A: 请问还有什么可以帮您? B: 我和您核对一下反映/咨询的问题,请问是……吗? C: 请问您还有其他问题吗? D: 感谢您的来电,再见! E: 不客气,很高兴为您服务
- 请问可以把秋天比喻成什么?还有夏天可以比喻成什么?
- 在中级话务员电话基本礼仪中,讲到结束前确认,规范用语是以下不正确的是:“()”。 A: 该说的我都说了,您没有问题了吧 B: 请问我刚才的解释是否清楚? C: 请问还有什么可以帮助您? D: 请问您还有其他的问题需要解决吗?
- 在中级话务员电话基本礼仪中,讲到结束前确认,规范用语是以下不正确的是:“()”。 A: A该说的我都说了,您没有问题了吧 B: B请问我刚才的解释是否清楚? C: C请问还有什么可以帮助您? D: D请问您还有其他的问题需要解决吗?
内容
- 0
接听电话时面带微笑,电话接通后,我们第一句开场白是() A: 早上好,请问有什么帮到您 B: 早上好,大自然地板,请问有什么帮到您 C: 早上好,有什么事情可以为您服务
- 1
下面那个航空公司客户服务人员打电话时表达问候的恰当用语?() A: 下午好,我是XX航空公司客户服务部门的琼斯,请问有什么可以需要帮助您的吗? B: 下午好,这里是XX航空公司的客户服务中心,我是米歇尔,请问有什么可以帮助到您? C: 下午好,我是客户服务中心的米歇尔,请问有什么可以帮助到您? D: 下午好,这里是XX航空公司,我是米歇尔,请问有什么可以帮助您?
- 2
请问第一,二,三宇宙速度还有更高的吗?
- 3
下列云呼话术正确的是() A: 您好,中通快递。 B: 请问还有什么可以帮到您? C: 请您在挂机前对我的服务做出评价,感谢您的来电,再见。 D: 您好,很高兴为您服务。
- 4
以下属于规范开场白有() A: 您好,**号为您服务,请问有什么可以帮您? B: 您好,中国人寿**号为您服务,请问有什么可以帮您? C: 您好!中国人寿工号X号为您服务,请问有什么可以帮您? D: 中国人寿**号为您服务,请问有什么可以帮您?