【多选题】规范结束语有哪些? (3.0分)
A. 请问我刚才的解释，您听明白了吗？ B. 请问还有什么可以帮助您的？ C. 您没有其他问题了吧？ D. 还有什么是我可以为您做的吗？
A. 请问我刚才的解释，您听明白了吗？ B. 请问还有什么可以帮助您的？ C. 您没有其他问题了吧？ D. 还有什么是我可以为您做的吗？
举一反三
- 以下关怀语说法正确的是：（） A: 请问还有什么可以帮到您？ B: 请问还有其他问题吗？ C: 请问还有什么问题？ D: 请问还有什么可以帮助您？
- 在中级话务员电话基本礼仪中，讲到结束前确认，规范用语是以下不正确的是：“（）”。 A: 该说的我都说了，您没有问题了吧 B: 请问我刚才的解释是否清楚？ C: 请问还有什么可以帮助您？ D: 请问您还有其他的问题需要解决吗？
- 在中级话务员电话基本礼仪中，讲到结束前确认，规范用语是以下不正确的是：“（）”。 A: A该说的我都说了，您没有问题了吧 B: B请问我刚才的解释是否清楚？ C: C请问还有什么可以帮助您？ D: D请问您还有其他的问题需要解决吗？
- 【单选题】作为听众,以下哪句话最入耳?() A. “您懂不懂？” B. “您听懂了吗？” C. “我说清楚了吗？” D. “您听明白了吗？”
- 征询用语有A.我能为您做点什么？B.请问您还有其他需要吗？C.您觉得这个怎么样？D.这里有…您想要哪一种？E.您是不是先看一下（）？F.您不介意我来帮助您吧！6项