()不是客服负责人在案场服务管理中的职责。
A: 负责门僮、接待员、电瓶车司机等客服岗位的日常管理和督导。
B: 负责客服接待人员的培训工作。
C: 负责跟进案场报修问题。
D: 负责形象岗、固定岗、巡逻岗、车场岗等岗位的日常管理和督导。
A: 负责门僮、接待员、电瓶车司机等客服岗位的日常管理和督导。
B: 负责客服接待人员的培训工作。
C: 负责跟进案场报修问题。
D: 负责形象岗、固定岗、巡逻岗、车场岗等岗位的日常管理和督导。
举一反三
- 下列哪些是客服岗的工作职责( )。 A: 负责当班客服中心的票务工作 B: 负责处理其他乘客事务 C: 当日票款收益负责 D: 负责本班客服中心的卫生、安全、设备、备品的管理工作 E: 负责站厅边门的管理,对通过边门进出的人员进行严格登记
- 在岗位结构中负责根据规范和手册,执行运行维护服务的过程,并对其执行结果负责的是()。 A: 管理岗 B: 技术支持岗 C: 操作岗 D: 维护岗
- 资产经营岗负责公司()、()、()等无形资产管理。
- 客服岗位是关乎顾客购物体验的岗位,客服要对顾客是否( )等负责。
- 工资业务中,工资表的核算和统计是哪个岗位来负责呢? A: 薪资报账岗 B: 单据初审岗 C: 业务审批岗 D: 薪资管理岗