用户因为5003被封禁,要求反馈处理,工单标题为()
A: 咨询-账户信息-信息查询-查询冻结原因
B: 投诉-政策制度-账号封禁-服务封禁
C: 投诉-重大投诉-特殊原因账号封禁-特殊原因账号封禁
D: 咨询-账户信息-工资发放-红线封禁司机
A: 咨询-账户信息-信息查询-查询冻结原因
B: 投诉-政策制度-账号封禁-服务封禁
C: 投诉-重大投诉-特殊原因账号封禁-特殊原因账号封禁
D: 咨询-账户信息-工资发放-红线封禁司机
举一反三
- 司机的情绪司机来电反映自己账号被封禁,客服通过系统查询封禁原因为:车牌不符,司机不认可,告知为其反馈,标题应选择() A: 快车-申诉-人车不符-人车不符封禁申诉-人车不符封禁申诉 B: 快车-申诉-作弊-申诉-车牌不符 C: 快车-投诉-账户信息-信息异常-车牌申诉
- 乘客反馈自己的账号由于信任值过低被封禁,坐席查询到用户为第一次被封禁,告知用户耐心等待7天,账号会自动解封。
- 车主进线反馈账号被封禁,APP显示会封禁到12月31日,坐席查询到该车主由于线下交易被封禁,安抚告知车主耐心等待解封时间,建议车主后期通过平台进行交易。
- 清代全面封禁政策的主要内容是( )。
- 触犯滴滴专车高压线的司机将() A: 统一回炉培训 B: 接受线上考核 C: 封禁账号10天后解封 D: 直接解除合作