关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-11 关于优质服务的要求不正确的是() A: 优质的环境、设施、设备和优质的流程 B: 优质的观念、仪表、态度 C: 优质的感情交流、沟通技巧和服务精神 D: 不需要售后服务 关于优质服务的要求不正确的是()A: 优质的环境、设施、设备和优质的流程B: 优质的观念、仪表、态度C: 优质的感情交流、沟通技巧和服务精神D: 不需要售后服务 答案： 查看 举一反三 6.优质的服务=态度+知识+技巧。（） 优质的服务等于态度加技巧和（）。 A: 知识 B: 专业技能 C: 机遇 D: 热情 服务优质的含义？ 优质的服务是从()服务开始的: 能为客人提供优质贴心的服务是我们的服务宗旨，不需要（ ）。
