预定取消(CancelReservation)是根据客人要求,取消已经完成预定的操作。进行预定取消操作时,系统会完成以下哪项处理?()
A: 将客人预定状态从预期到达修改为取消
B: 将客人预定状态从预期到达修改为入住
C: 将客人预定状态送预期到达修改为离店
D: 从系统中将预定删除
A: 将客人预定状态从预期到达修改为取消
B: 将客人预定状态从预期到达修改为入住
C: 将客人预定状态送预期到达修改为离店
D: 从系统中将预定删除
举一反三
- 预订取消（CancelReservation）是根据客人要求，取消已经存在预订的操作。预订取消操作时，顾客状态会如何变化？（） A: 客人预订状态（ReservationStatus）从预期到达（Expected）修改为取消（Canceled） B: 客人预订状态（ReservationStatus）从预期到达（Expected）修改为入住（CheckIn） C: 客人预订状态（ReservationStatus）从预期到达（Expected）修改为离店（CheckOut） D: 从系统中将预订删除（Delete）
- 对预定进行修改(Edit)操作后,预定状态变化为()。 A: 预期到达（Expected） B: 入住(checkin) C: 离店（Checkout） D: 取消(Canceled)
- 当预定处于何种状态时,预定员可以对预订进行激活操作? A: 取消 B: 预期到达 C: 入住 D: 离店
- 酒店前台在对超额预定进行处理时，处理不恰当的是哪项（）？ A: 提早确认当天预定和客人续住情况，掌控准确的超额预定幅度 B: 保留房内的预定尽量满足，及时关闭可控的预定渠道 C: 对保留时间已过客人还未到店的预定立即取消 D: 提前联系预定但已无房提供的客人，向客人说明情况并协调安顿至周边酒店
- 零点餐厅座台预定中附属预定的内容包括预定时间，客人姓名，特殊要求以及（） A: 菜单情况 B: 到达时间 C: 民族信仰 D: 客人身份