组织应分析、评价来自监视和测量的适当数据和信息,应将分析结果用于评价以下哪些方面（）
A: 产品和服务的符合性
B: 质量管理体系绩效和有效性
C: 质量管理体系改进的需求
D: 外部供方的绩效
A: 产品和服务的符合性
B: 质量管理体系绩效和有效性
C: 质量管理体系改进的需求
D: 外部供方的绩效
举一反三
- 质量管理体系绩效和有效性的信息,包括以下方面的趋势（） A: 顾客满意和来自相关方的反馈 B: 质量目标的识别程度 C: 过程绩效及产品和服务的符合性 D: 监视和测量结果、外部供方的绩效、资源的充分性
- 组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜数据和信息。应利用分析结果评价包括（）。 A: 针对风险和机遇所采取措施的有效性 B: 策划是否得到有效实施 C: 外部供方的绩效 D: 质量管理体系改进的需求
- 组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程，质量管理体系过程包括与管理活动、资源管理、（ ）和测量有关的过程。 A: 产品实现 B: 产品监视 C: 质量管理 D: 质量监视
- 根据《质量管理体系》GB／T19000--2016，“基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果”，这是质量管理体系中七项质量管理原则中（）的要求。 A: 持续改进 B: 循证决策 C: 基于事实的决策方法 D: 管理的系统方法
- 组织的最高管理者应（） A: 沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性 B: 对质量管理体系的有效性承担责任 C: 负责监视和测量顾客满意信息 D: 负责识别顾客要求