关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-12 互动营销的要素包括（ ）。 A: 服务人员 B: 服务角色化 C: 顾客参与 D: 个性化 E: 人员招聘 互动营销的要素包括（ ）。A: 服务人员B: 服务角色化C: 顾客参与D: 个性化E: 人员招聘 答案： 查看 举一反三 互动营销的因素（） A: 服务人员 B: 服务角色化 C: 顾客参与 D: 市场定位 E: 关系管理 内部营销的要素包括（ ）。 A: 人员招聘 B: 人员发展 C: 内部支持 D: 留住人才 E: 顾客对服务的参与 服务营销组合中的人，是指（） A: 顾客 B: 营销人员 C: 服务人员 D: 服务人员和顾客 在服务营销的“7P”种，人员包括（ ） A: 顾客 B: 一线服务人员 C: 服务环境中的其他顾客 D: 一般公众 服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（）。 A: 通信管理人员 B: 通信技术人员 C: 通信后台人员 D: 顾客
