关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-27 在服务工作中,细节是非常重要的,细节服务的基本要求是( ) A: 不同的行业,不同的服务对象对细节服务的要求是一样的,可以完全模仿别人。 B: 细节服务应以人为本。 C: 细节服务须全员参与。 D: 细节服务须全程关注。 在服务工作中,细节是非常重要的,细节服务的基本要求是( )A: 不同的行业,不同的服务对象对细节服务的要求是一样的,可以完全模仿别人。B: 细节服务应以人为本。C: 细节服务须全员参与。D: 细节服务须全程关注。 答案: 查看 举一反三 众多的旅游企业开始研究(),要求员工能够尽量给客人提供()。 A: 精细化服务;细节服务 B: 细节服务;精细化服务 C: 细节服务;周到服务 D: 周到服务;细节服务 细节服务是一种创造,服务的差别来自细节。 段服务理念:“关注细节、用心服务、满意到家”。 企业若想获得顾客忠诚,追求卓越的服务效果,就必须关注细节,从细节做起,以细节制胜。 细节对服务工作有着重要意义,突出细节的理念主要表现在:() A: 细心待客 B: 细心周到 C: 细微把握 D: 细致服务