在为客人进行叫早服务时，不需做的工作环节是（ ）。
A: 确定叫醒时间
B: 确认客人的房号与姓名
C: 填写叫醒记录本
D: 确定客人是否使用过mini-bar
A: 确定叫醒时间
B: 确认客人的房号与姓名
C: 填写叫醒记录本
D: 确定客人是否使用过mini-bar
举一反三
- 在为客人进行叫早服务时，不需做的工作环节是
- 关于叫醒服务，表述正确的是哪一项（ ）。 A: 叫醒服务可以不用记录客人姓名，只记房号便可 B: 人工叫醒服务是叫醒服务的类型之一 C: 叫醒服务是叫早服务 D: 若客人在第一次叫醒不成功，便可直接去敲客人房门
- 下列选项不属于叫醒服务内容之一的是（）。 A: 记录被叫醒客人的房间号。 B: 记录被叫醒客人姓名、出生年月。 C: 记录被叫醒客人的准确时间。 D: 交接班上记录登记。
- 在为客人进行叫早服务时，只需跟客人确定第一次叫早的时间便可。
- 叫醒服务要尽可能使客人感到亲切，另外就是要特别注意（）。 A: 称呼姓名 B: 按时叫醒 C: 做好记录 D: 叫醒确认