当冲突发生时，首先要（）冲突的（），对不利的冲突必须加以解决。例如，当冲突双方势均力敌，并且理由合理时，适合采用（）；当冲突双方敌视情况严重，并且冲突的一方明显的不合情理，这时可采用（）；如果双方的冲突不是很严重，并且是基于基本认识的冲突，对于工作没有太大的影响，则采用（）效果比较好。
举一反三
- 当冲突发生时，应根据实际情况采取不同的策略来缓解冲突，拖延方法适用的条件是（）。 A: 冲突双方势均力敌且理由都很合理 B: 双方冲突并不十分严重，且是由认识引起的，同时对工作并没有太大的影响 C: 员工间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的 D: 冲突比较严重，且冲突一方明显不合情理
- 当冲突对方敌视情况严重时，并且冲突的一方明显的不合情理，这时刻采用（） A: 协商法 B: 上级仲裁法 C: 拖延法 D: 放任法
- 当冲突对方敌视情况严重时，并且冲突的一方明显的不合情理，这时刻采用（） A: A协商法 B: B上级仲裁法 C: C拖延法 D: D放任法
- 在冲突处理方法中，这是一种最为常见的解决冲突的方法，也是一种很好的解决方法。当冲突双方势均力敌并且双方的理由都合理时，适合采用此方法的是（） A: 协商法 B: 教育法 C: 和平共处法 D: 转移目标法
- 如果双方的冲突不是很严重，并且是基于基本认识的冲突，对于工作没有太大的影响，比较好的方法应对方法是（）。 A: 教育法 B: 拖延法 C: 协商法 D: 和平共处法