录音、录像的操作要求有哪些。（）
A: 背景光线应适宜，影像声音和画面应清晰、稳定、流畅、无中断
B: 开户岗和投资者同框，能清晰辨别员工和投资者的面部特征
C: 录音、录像至少完整记录工作人员验证客户身份，客户正面留影、客户清晰出示身份证正反面
D: 互动环节客户的回答符合要求，互动过程清晰无杂音
E: 视频资料应为连续不可中断的原始资料，可以剪辑、加工
A: 背景光线应适宜，影像声音和画面应清晰、稳定、流畅、无中断
B: 开户岗和投资者同框，能清晰辨别员工和投资者的面部特征
C: 录音、录像至少完整记录工作人员验证客户身份，客户正面留影、客户清晰出示身份证正反面
D: 互动环节客户的回答符合要求，互动过程清晰无杂音
E: 视频资料应为连续不可中断的原始资料，可以剪辑、加工
举一反三
- 银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像，录音录像资料应（） A: 清晰辨别银行员工的面部特征 B: 清晰辨别客户的面部特征 C: 显示业务办理全过程 D: 完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程
- 各营业网点的现金区同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的（）特征，显示业务办理全过程。 A: 手部 B: 身体 C: 面部 D: 表情
- 根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》规定，录音录像应确保音频视频资料的声音、图像完整清晰，关键信息完备，（） A: 录像可明确辨认销售人员和客户的面部特征 B: 录像可明确辨认客户的面部特征，销售人员的面部特征可以不录像 C: 录像可明确辨识销售人员和客户的语言表述，并与录像画面保持同步 D: 录像可明确辨识客户的语言表述，并与录像画面保持同步，销售人员除外
- 各机构应在营业网点现金区同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的手部动作特征，显示业务办理全过程。
- 下列哪些是录音录像不规范问题（） A: 画面不能清晰辨认客户与营销人员面貌特征 B: 声音不清晰 C: 未双人同框（客户与营销人员） D: 未使用规范话术或录音录像缺少关键环节（风险提示） E: 通过自助渠道规避录音录像要求 F: 逆程序操作，先购买后双录