银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像，录音录像资料应（）
A: 清晰辨别银行员工的面部特征
B: 清晰辨别客户的面部特征
C: 显示业务办理全过程
D: 完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程
A: 清晰辨别银行员工的面部特征
B: 清晰辨别客户的面部特征
C: 显示业务办理全过程
D: 完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程
举一反三
- 各机构应在营业网点现金区同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的手部动作特征，显示业务办理全过程。
- 各营业网点的现金区同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的（）特征，显示业务办理全过程。 A: 手部 B: 身体 C: 面部 D: 表情
- 银行营业网点现金区不仅要进行同步录像，而且要进行同步录音，并要求录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。（)
- 录音、录像的操作要求有哪些。（） A: 背景光线应适宜，影像声音和画面应清晰、稳定、流畅、无中断 B: 开户岗和投资者同框，能清晰辨别员工和投资者的面部特征 C: 录音、录像至少完整记录工作人员验证客户身份，客户正面留影、客户清晰出示身份证正反面 D: 互动环节客户的回答符合要求，互动过程清晰无杂音 E: 视频资料应为连续不可中断的原始资料，可以剪辑、加工
- 根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》规定，录音录像应确保音频视频资料的声音、图像完整清晰，关键信息完备，（） A: 录像可明确辨认销售人员和客户的面部特征 B: 录像可明确辨认客户的面部特征，销售人员的面部特征可以不录像 C: 录像可明确辨识销售人员和客户的语言表述，并与录像画面保持同步 D: 录像可明确辨识客户的语言表述，并与录像画面保持同步，销售人员除外