• 2022-05-26
    关于接电话的礼仪描述中,错误的是()
    A: A在电话铃声想起即迅速拿起话筒
    B: B主动报出名字及问候
    C: C主动询问客户需求。
    D: D礼貌结束电话。
  • A

    举一反三

    内容

    • 0

      以下关于电话推销中接电话的说法,错误的是( ) A: 电话铃响,应第一时间拿起话筒 B: 铃响第三声时拿起话筒 C: 拿起话筒前,先调整好自己的情绪 D: 铃声长久响过后才被接听,需向对方致歉

    • 1

      接电话礼仪:电话铃声响了要尽快去接,最后不要让铃声响过6遍,拿起电话应先自报家门

    • 2

      在电话营销礼仪中,主动拨打电话要做到的是() A: 问候客户正确答案) B: 介绍自己 C: 确定客户的身份 D: 说明电话来意 E: 认真汇总确认

    • 3

      接电话时,拿起电话的最佳时机是在铃声响过()遍之后

    • 4

      电话礼仪要求,电话铃响起()前,应拿起话筒 A: 第一声 B: 第二声 C: 第三声 D: 第四声