A桌顾客赵姐第一次来东道煮，在小朋友体验游乐园服务时，游乐园B桌顾客的小朋友将A桌顾客赵姐的手给夹伤了，赵姐以及赵姐的家人特别生气（）。
A: 首先与
B: B桌小朋友的家长和小朋友沟通了解事情经过
C: 看A桌顾客的伤情，及时去医院检查
D: 同时对A桌顾客和B桌顾客进行送果盘或其它方式的弥补
E: 前堂会议培训
A: 首先与
B: B桌小朋友的家长和小朋友沟通了解事情经过
C: 看A桌顾客的伤情，及时去医院检查
D: 同时对A桌顾客和B桌顾客进行送果盘或其它方式的弥补
E: 前堂会议培训
举一反三
- 一个连桌同学聚餐，这桌客人里面有4个孩子。很吵闹。同学之间不能很好的聊天。如何做感动案例（）。 A: 带小朋友去游乐园，并告知顾客Pad可看到游乐园监控画面 B: 若客人不愿意孩子去游乐园，就找个员工专门照顾 C: 给顾客准备果盘，互动做游戏等
- 顾客在被迎宾引入桌位后，迎宾应该（）。 A: 转身离去 B: 介绍该桌位的服务生 C: 帮顾客点单 D: 给顾客斟水
- 与顾客互动的最佳时机（） A: 点膳中 B: SOK引导时 C: 顾客加入排队时 D: 送餐到桌 E: 顾客准备离开餐厅前
- 【单选题】桌次礼仪()。 A. 距离主桌越远,桌次越高。距离桌次越近,桌次越低。 B. 距离主桌越近,桌次越高。距离桌次越远,桌次越低
- 有两桌组成的小型宴请,当两桌横排时,桌次,当两桌竖排时,桌次则讲究。