消费者购买商品后向商家索要发票,但是商家暂时没法开发票。这个时候商家应该如何处理()
A: 直接拒绝
B: 与买家协商
C: 不理睬
D: 让买家申请退货退款
A: 直接拒绝
B: 与买家协商
C: 不理睬
D: 让买家申请退货退款
举一反三
- 快手哪些情况,买家或商家申请介入后,会被判定商责纠纷单() A: 对于应支持7天无理由退货的商品,商家以“商品为孤品不支持退货"为由,拒绝为买家售后 B: 买家申请退货退款,商家直接以未收到货为由拒绝退款 C: 买家在商家系统点击发货前申请退款,商家在未经买家同意但情况下强制发货 D: 商家发货物流在揽收后但运输途中超72小时无物流更新;(物流因不可抗力原因如疫情、自然灾害导致的除外) E: 商家未按约定时间发货 F: 买家因质量问题售后,举证有效的情况下,商家未处理G.商品存在描述不符的问题,在买家举证有效的情况下,商家未处理
- 消费者购买衣服反馈尺码不符,申请退款;商家拒绝消费者退货申请,以下选项中,商家拒绝合理的有()。
- 什么样的情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票?() A: 买家索取发票时,明确告知不提供 B: 买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票 C: 销售商品的为A商家,但买家收到的发票开具人或公章显示B公司 D: 未在规定时间内,向天猫开具当季积分发票 E: 商家自行设定提供发票的额外条件,包括但不限于拒绝提供商品退换货服务等
- 买家收到商品后,不满意提出退货,这个时候应该怎么办呢?() A: 商家应该无条件答应客户退货要求。 B: 商家应该主动向买家及时了解情况,查清买家不满意的原因,争取在考虑双方利益的前提下,最大限度地满足顾家的要求。 C: 跟买家明确表示交易完成后,货款付清,不能退货。 D: 在商家了解确实是货的原因,只能换货,不能退货。
- 乙在淘宝上看中了一款背包,未与商家沟通直接下单购买。收到商品后,发现背包太大,背着不舒服,与商家协商退款,但商家以不是质量问题为由拒绝退款。根据《消费者权益保护法》,乙要退款,则应() A: 在收到商品七日内退货 B: 扯坏书包,以存在质量问题退货 C: 承担退货运费 D: 无需说明理由