以下哪些是聆听七要素中的要素（）
A: ？让对方感到你的认真
B: ？选择良好的倾听环境
C: ？不要轻易的打断对方
D: ？需主动的确认和总结
E: ？随时关注对方的情感
A: ？让对方感到你的认真
B: ？选择良好的倾听环境
C: ？不要轻易的打断对方
D: ？需主动的确认和总结
E: ？随时关注对方的情感
举一反三
- 以下是正确有效的倾听方式的是 A: 不要轻易打断对方讲话 B: 集中精力，不要开小差 C: 鼓励客户多讲话 D: 积极的身体语言来回应对方
- 要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言，如果中途打断对方，是有失礼貌的。（)
- 交谈时的三不准: 不要打断别人、不要轻易补充对方、不要随意更正对方。（ ）
- 有效倾听包括的要素（）不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚，都应该客气请对方重复。 A: 专心听对方讲话，不受外界干扰 B: 尽量让对方把话讲完，不轻易打断，发现离题太远，注意引导 C: 对对方的谈话要做出适当反应 D: 充分听取对方的谈话，不轻易做出判断和表达自己的观点或意见
- 沟通得体的礼仪方式有（） A: 微笑，目视对方面部上、下三角区 B: 认真倾听 C: 主动沟通 D: 不打断对方