下列哪些属于私开（）
A: 客户明确表示不同意办理，直接为客户办理业务
B: 客户回应嗯啊哦，没有明确回应
C: 客户回应办吧
A: 客户明确表示不同意办理，直接为客户办理业务
B: 客户回应嗯啊哦，没有明确回应
C: 客户回应办吧
举一反三
- 以下哪种情况，客服可以关闭对话（）。 A: 客户明确表示问题解决了且没有其他问题需要咨询 B: 客户超过2分钟没有回应 C: 回答客户的问题后 D: 以上都正确
- 售前客服在内没有回应,潜在客户就有可能流失
- 哪些技巧可以创造与客户的融洽关系？（） A: 使用礼貌用语 B: 恰当称呼客户 C: 及时回应客户 D: 适时赞美客户
- 售前客服在线沟通中如客户出现抱怨的情绪商家客服的错误做法是？（） A: 不做回应，冷暴力 B: 拒绝客户，结束沟通 C: 暗藏嘲讽回应 D: 及时安抚客户情绪
- 当客户不停的诉说时，我们可以适时给予以下哪些话术回应？（） A: 点头并发出嗯或嗯，是这样的等口语 B: 引导客户发泄 C: 当客户已经跑题，应当用连续的提问，引导客户的思路，转回与业务相关的话题 D: 与客户对骂 E: 不停的打断用户的话