要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的（）
A: A客户价值理念
B: B市场经营理念
C: C技术应用的理念
D: D业务运作的理念
A: A客户价值理念
B: B市场经营理念
C: C技术应用的理念
D: D业务运作的理念
举一反三
- 客户关系管理的核心理念是（） A: 是客户价值的理念，客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化； B: 是市场经营的理念，要求企业的经营以客户为中心； C: 是业务运作的理念，要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变； D: 是技术应用的理念，要求通过先进的技术水平来支持、改进业务流程
- 要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变,这是客户关系管理的( )
- 下列关于客户关系管理理念的说法，正确的是： A: 客户关系管理是一套智能化的信息处理系统 B: 客户关系管理是提升企业的绩效和竞争力的策略 C: 要求企业“以客户为中心”的业务模式向“以产品为中心”的业务模式转变 D: 要求通过先进的现代信息技术发展来支持、改进业务流程
- 客户关系管理只是一种以客户为中心的管理理念，而不是一种新型的商务模式、应用系统、方法和手段。（)
- 我-行信贷文化核心理念除了诚实守信理念、审慎经营理念、资本经营理念、风险管理理念以外，还包括（）。 A: 以市场为导向理念 B: 以客户为中心理念 C: 金融创新理念 D: 绿色信贷理